HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
ALLGEMEINES
Was bedeutet JAN ‚N JUNE?
JAN ‚N JUNE setzt sich aus den Vornamen der beiden Gründer zusammen. Der Name symbolisiert unsere partnerschaftliche Zusammenarbeit und die Verbindung unserer individuellen Stärken.
Was ist das Ziel von JAN ‚N JUNE?
Unser Ziel ist es, bewusste und nachhaltige Mode zu kreieren, die zeitlose Ästhetik mit hohem Tragekomfort verbindet. Wir legen Wert auf qualitative Verarbeitung und faire Produktion.
Ist JAN ‚N JUNE eine nachhaltige Marke?
Ja, Nachhaltigkeit ist ein Kernwert unserer Marke. Wir setzen auf umweltfreundliche Materialien, reduzieren Abfall wo immer möglich und streben nach transparenten und ethischen Produktionsbedingungen.
PRODUKTE & MATERIALIEN
Aus welchen Materialien bestehen die Produkte?
Wir verwenden vorwiegend natürliche und zertifizierte Materialien wie Bio-Baumwolle und Leinen. Alle verwendeten Materialien werden auf unserer Website detailliert beschrieben.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Kollektionen werden in Europa produziert, unter Einhaltung strenger sozialer und ökologischer Standards. Dies ermöglicht uns kurze Transportwege und eine hohe Transparenz.
Bietet JAN ‚N JUNE auch Accessoires an?
Ja, neben Kleidung findest du bei uns eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Accessoires, die unser Sortiment ergänzen.
Wie pflege ich meine JAN ‚N JUNE Kleidungsstücke am besten?
Pflegehinweise findest du auf dem Etikett jedes Produkts. Generell empfehlen wir, Kleidung bei niedrigen Temperaturen zu waschen und auf den Trockner zu verzichten, um ihre Langlebigkeit zu erhalten.
BESTELLUNG & VERSAND
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wähle einfach deine Lieblingsstücke aus und lege sie in den Warenkorb. Folge dann den Schritten im Checkout-Bereich.
Welche Versandoptionen gibt es?
Wir versenden deine Bestellung mit einem zuverlässigen Paketdienst. Alle Versandinformationen findest du auf unserer Website unter jannjune-de.com.
Versendet JAN ‚N JUNE auch international?
Aktuell versenden wir innerhalb der EU. Weitere Informationen zu den jeweiligen Lieferländern findest du auf jannjune-de.com.
Wie lange liefert ihr?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage. Bei individuellen Anfertigungen kann die Bearbeitungszeit länger sein.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und dem Lieferland. Die genauen Konditionen werden dir während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
RÜCKGABE & UMTATSCH
Was ist eure Rückgabepolitik?
Du kannst ungetragene Artikel in originaler Verpackung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Weitere Details findest du in unseren Widerrufsbelehrungen auf jannjune-de.com.
Wie läuft der Rückgabeprozess ab?
Bitte nütze unser Rückgabeportal auf jannjune-de.com, um deine Rücksendung zu initiieren. Dort erhältst du alle notwendigen Informationen.
Wer bezahlt die Rücksendekosten?
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Bearbeitung deiner Rücksendung und die Erstattung des Betrags erfolgen nach Wareneingang und Prüfung innerhalb weniger Werktage.
ZAHLUNG
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere sichere Online-Zahlungsmethoden.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungsvorgänge werden über eine gesicherte SSL-Verschlüsselung abgewickelt, um deine Daten bestmöglich zu schützen.
Wird mein Konto sofort belastet?
Bei Kreditkartenzahlungen und PayPal wird der Betrag sofort reserviert bzw. abgebucht. Bei anderen Methoden kann die Abbuchung mit dem Versand der Ware erfolgen.
SONSTIGES
Was macht JAN ‚N JUNE einzigartig?
Unser Fokus liegt auf der Kreation langlebiger Stücke, die bewusst und in kleinen Stückzahlen produziert werden. Wir kombinieren minimalistisches Design mit komfortablen Schnitten und nachhaltigen Praktiken.
Kann ich JAN ‚N JUNE Kleidung auch im Laden kaufen?
Unsere Kollektionen sind primär online auf jannjune-de.com erhältlich. Informationen zu Pop-Up Stores oder Partner-Geschäften veröffentlichen wir auf unserer Website und in unseren sozialen Medien.
Wie kann ich über Neuigkeiten informiert bleiben?
Folge uns auf Social Media oder abonniere unseren Newsletter auf jannjune-de.com, um Updates zu neuen Kollektionen und exklusiven Angeboten zu erhalten.
Bietet JAN ‚N JUNE Geschenkgutscheine an?
Ja, Geschenkgutscheine sind auf jannjune-de.com erhältlich und eine perfekte Geschenkidee für Liebhaber bewusster Mode.
Was soll ich tun, wenn ich weitere Fragen habe?
Für alle weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte kontaktiere uns über das Formular auf unserer Website jannjune-de.com.